Zodra automatische incasso is ingeschakeld, worden je verlengingen en facturen automatisch van je rekening afgeschreven. Zo hoef je zelf niets meer te doen en voorkom je herinneringen of te late betalingen.
Let op: bij nieuwe bestellingen of wijzigingen aan diensten moet je altijd eerst handmatig betalen via internetbankieren of creditcard.
Naar Mijn YourNode dashboard
- Ga naar de mijn.yournode.nl
- Voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt bij de registratie.
- Bij het plaatsen van de bestelling heb je een wachtwoord opgegeven voor je account. Ben je vergeten welk wachtwoord je hebt gebruikt? Laat dan een nieuwe opsturen via de link wachtwoord vergeten.
Instellen automatische incasso
- Download als eerste de incasso overeenkomst.
- Vul het formulier volledig in.
- Ga nu in mijn.yournode.nl naar Support links in het menu en klik op Tickets.
- Klik vervolgens op Ticket aanmaken.
- Kies voor de categorie administratief.
- Geef als categorie op "Instellen automatische incasso"
- Voeg de ingevulde overeenkomst toe als bijlagen.
- Klik op bevestigen om het ticket aan te maken.
Wanneer je verzoek is verwerkt zullen nieuwe facturen automatisch geïncasseerd worden, maar bestaande facturen niet. Deze moet je nog voldoen via (internet)bankieren of creditcard. Ga naar het overzicht van al je facturen om openstaande facturen te betalen.
Facturatie op een ander e-mailadres ontvangen? Zie daarvoor de pagina: Extra contact toevoegen Mijn YourNode
Mocht je er niet helemaal uit komen, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk.
Zij staan elke dag van 10:00 tot 18:00 voor je klaar om je te helpen.